Reglement

Beste gasten,
We zijn blij dat u hebt gekozen om uw vakantie bij de Camping dei Fiori door te brengen en, om het gebruik van onze voorzieningen te vergemakkelijken, hopen we u blij te maken met dit reglement, waaraan u zich moet houden tijdens het verblijf op de camping en tijdens het gebruik van onze wooneenheden, mobilhomes en bungalows.
 
Bij aankomst
 
1. Registratie identiteitsbewijs
Bij aankomst dienen alle gasten zich, nadat zij hun voertuig op de externe parkeerplaats hebben geparkeerd, te melden bij de receptie van de camping. U moet een geldig identiteitsbewijs kunnen tonen, het formulier voor de Openbare Veiligheid krachtens de vigerende normen invullen en ondertekenen en kennis nemen van het reglement. Minderjarigen kunnen alleen worden geaccepteerd als zij worden begeleid door hun ouders of meerderjarige familieleden. De Directie behoudt zich te allen tijde het recht voor gasten te weigeren die geen geldig identiteitsbewijs kunnen tonen of om welke reden dan ook niet overeenkomen met het beleid van de camping.
 
2. Afgifte Camping Pass
Bij aankomst ontvangt elke gast een Camping Pass van de receptiemedewerkers, die toegang verleent tot de camping via het automatische hek bij de ingang en via de voetgangerspaden bij de ingang en het zwembad. Verder hebt u de Camping Pass nodig voor alle handelingen bij de receptie. Iedere Camping Pass moet bij vertrek worden ingeleverd bij de kassa. Aan de gasten met de staanplaatsen zal een borg van Euro 5,00 per pass worden gevraagd, die men terugkrijgt op het moment dat de campingpass wordt ingeleverd.
 
3. Openingstijden kassa
De kassa is geopend op vastgestelde tijden voor alle betalingen. Daarbuiten kunnen geen betalingen worden gedaan. Bij aankomst dient de gast het bedrag van zijn verwachte verblijf te voldoen. Dit bedrag wordt berekend op basis van het aantal nachten, ongeacht het tijdstip van aankomst. Cheques worden niet geaccepteerd.
 
4. Toekennen staanplaatsen
De staanplaats wordt aangewezen door de Directie, die de wensen van de gast waar mogelijk in overweging zal nemen. Wanneer u een staanplaats heeft gereserveerd, garandeert dat alleen het verblijf op de op het moment van aankomst beschikbare plaatsen. Het is niet toegestaan meerdere accommodaties op een staanplaats te plaatsen. Hebt u meer dan 1 voertuig en 1 tent of 1 auto en een caravan of camper per accommodatie, dan wordt daarvoor een extra bedrag in rekening gebracht. De staanplaatsen en de toiletgebouwen worden geopend op basis van het aantal aanwezige gasten op dat moment, te bepalen door de Directie. Het is absoluut verboden om op vrije staanplaatsen uw auto te parkeren of andere persoonlijke eigendommen te plaatsen.
 
5. Toewijzing van de accommodatie   
Het is aan de Directie om de wensen van de gast voor wat betreft de staanplaats, bungalow of stacaravan in overweging te nemen, maar hoeft deze niet te garanderen. De Directie behoudt zich het recht voor de preferenties te wijzigen op basis van de beschikbaarheid, zonder vooraf bericht. Het dagtarief is inclusief 1 auto, voor een eventuele tweede auto moet apart worden betaald. Een tweede auto moet op de externe, onbewaakte parkeerplaats worden geparkeerd. De toewijzing van de accommodatie vindt plaats tussen 16.00 en 20.00 op de aankomstdag. Bij aankomst moeten de volledige kosten voor het verblijf worden betaald. Voor de stacaravans zal bij aankomst een bedrag van 150,00 euro als borg worden gevraagd, dat de gast terugkrijgt bij vertrek na de controle van de toestand van de accommodatie en nadat de sleutels en de autopass zijn ingeleverd bij de receptie. Deze controle moet van tevoren bij de info office worden gereserveerd. De gast heeft tot een uur na aankomst de mogelijkheid eventuele gebreken of beschadigingen van de accommodatie te melden bij de Receptie. Controleert u alstublieft bij aankomst ook aanwezige uitrusting aan de hand van de inventaris van iedere accommodatie; als er iets mist dient dat meteen te worden gemeld bij de receptie.
 
6. Motoren
Motoren zijn niet toegestaan op het campingterrein. Ze moeten geparkeerd worden op de daarvoor bestemde plaatsen.
 
7. Huisdieren
Hebt u een huisdier bij u, dan bent u verplicht dit bij aankomst te melden bij de receptie. Huisdieren dienen verzekerd te zijn en te beschikken over de juiste documenten. Indien nodig moeten ze ter plaatse worden gecontroleerd door een dierenarts. Alleen kleine en middelgrote huisdieren zijn toegestaan.
 
 
 
Gedurende het verblijf
 
8. Wisselende aanwezigheid
De gast is verplicht te melden wanneer hij langere tijd aanwezig of afwezig is. Als de gast dit nalaat, zal ook voor de periode van afwezigheid het volledige dagtarief moeten worden betaald.
 
9. Bezoekers
Gedurende het verblijf op de camping is het verboden bezoek te ontvangen van derden, zowel overdag als ‘s nachts. Eventuele bezoekers moeten worden toegelaten door de Receptie en mogen alleen de camping op nadat zij een identiteitsbewijs hebben achtergelaten bij het Receptiepersoneel. Zij mogen niet met een voertuig de camping op. Het bezoek mag niet langer duren dan een halfuur. Duurt het bezoek langer dan een halfuur, dan betaalt de bezoeker het dagtarief van de camping. Bezoektijden: van 9.00 tot 20.00.
 
10. Voertuigen op de camping
Het is verboden om tussen 23.00 en 7.30 en tussen 13.30 en 15.30 met voertuigen over de camping te rijden. Men kan ook niet in- en uitrijden. Motorvoertuigen moet stapvoets over de campingwegen rijden en alleen wanneer strikt noodzakelijk. Fietsers wordt geadviseerd de snelheid te matigen, zowel voor hun eigen veiligheid als die van anderen.
 
11. Rusttijd
Van 13.30 tot 15.30 en van 23.00 tot 7.30 is het streng verboden om lawaai te produceren dat de rust van anderen zou kunnen verstoren, bijvoorbeeld door het gebruik van TV, radio, stereo, muziekinstrumenten en dergelijken. In het belang van de algemene rust moet het volume van radio, TV, stereo, muziekinstrumenten en dergelijk gematigd worden, ook in de uren waarop het gebruik ervan is toegestaan. Tussen 23.00 en 7.30 mogen ook geen tenten of caravans met luifel opgebouwd of afgebroken worden. Deze tijden kunnen altijd worden aangepast door de Directie. Het overtreden van deze regels kan tot gevolg hebben dat u van de camping wordt verwijderd.
 
12. Huisdieren
(zie punt 7) Huisdieren zijn toegestaan, maar slechts op bepaalde staanplaatsen en ze moeten altijd aangelijnd zijn. De hygiënisch-sanitaire normen moeten strikt worden nageleefd en de dieren moeten over de juiste documenten beschikken. Honden moeten altijd zijn aangelijnd, ook wanneer zij tot buiten de camping worden gebracht voor hun behoeften. De eigenaars dienen ervoor te zorgen dat eventuele behoeften worden opgeruimd. Huisdieren zijn niet toegestaan in de speeltuin en in het zwembad.
 
13. Kinderen en veiligheid
De campingdirectie controleert niet de bezigheden van haar gasten. Het letten op de kinderen is dan ook strike de verantwoordelijkheid van de ouders of voogd, die tevens verantwoordelijk zijn tegenover derden; het campingpersoneel en de campingeigenaren dragen geen enkele verantwoordelijkheid. De ouders of voogd moeten erop toezien dat hun kinderen geen schade en geen gevaarlijke situaties veroorzaken op het campingterrein en in de speeltuin. In het zwembad dient het specifieke zwembadreglement te worden nageleefd. Balspelen zijn verboden tussen de tenten, op de wegen en in het zwembad.
 
14. Hygiëne-normen
De camping beschikt over een goede schoonmaakservice, maar vertrouwt ook op de medewerking van de gasten om de camping schoon te houden. Afval dient in gesloten zakken naar de containers op de parkeerplaats bij de uitgang van de camping te worden gebracht. Houdt er rekening mee dat een correcte scheiding van het afval minder belastend is voor het milieu. Spoelbakken en wastafels moeten gebruikt worden volgens de regels. Ook de sanitaire voorzieningen dienen op een correcte manier gebruikt te worden. Eventuele schade ontstaan door onjuist gebruik van de voorzieningen is voor de rekening van de gast. Chemische toiletten mogen alleen op de daarvoor bestemde plekken in de verschillende toiletblokken worden geleegd. Voor het gebruik van de invalidendouche kan de sleutel opgehaald worden bij de receptie.
Alle gasten dienen hun staanplaats of stacaravan schoon te houden en netjes achter te laten. Voor de bedden van de stacaravans is het verplicht gebruik te maken van lakens en kussenslopen. Wie deze niet bij zich heeft, kan een lakenpakket huren bij de Receptie. Wij verzoeken u vriendelijk niet te roken in de wooneenheid. Het wassen van de auto op het campingterrein is verboden.
 
15. Infectieziektes
Besmettelijke of vreemde ziektes moeten onmiddellijk worden gemeld bij de campingdirectie. Op 800 meter van de camping bevindt zich het ziekenhuis S. Corona met eerste hulp.
 
16. Verzekering en interne veiligheid
De Directie neemt geen enkele verantwoordelijk voor diefstallen, ongelukken, schade aan voorwerpen en personen, noch voor schade ontstaan door onweer, hagel, omvallende bomen of afgebroken boomtakken, ziekten, plantenziekten, epidemieën, brand en overmacht. De kampeerder is zelf verantwoordelijk voor schade die zijn voorwerpen kunnen toebrengen aan derden; daarom is het sterk aan te bevelen over een goede reisverzekering te beschikken. Het gebruik van alle voorzieningen die aangeboden worden door de camping (zwembaden, speeltuin, sportvoorzieningen) is op eigen risico. De Directie is op geen enkele wijze aansprakelijk voor ongelukken op het campingterrein. Voor het zwembad is een badmuts verplicht. Toegang tot het zwembad is alleen toegestaan gedurende de aangegeven openingstijden. Verboden te duiken. Verboden spellen te doen die niet goedgekeurd zijn door het zwembadpersoneel.
 
17. Schade, diefstal of vermissing
De Directie neemt geen enkele verantwoordelijkheid voor eventuele beschadigingen, diefstal of verlies van voorwerpen, tenten, campers, caravans en voertuigen van de gasten. Wie op welke manier dan ook schade toebrengt aan campingeigendommen, of deze ontvreemdt, zal een schadevergoeding moeten betalen en waar mogelijk de ontvreemde eigendommen moeten inleveren.
Gevonden of door andere gasten achtergelaten voorwerpen moeten worden ingeleverd bij de Receptie.
 
18. Gebreken en beschadigingen
U wordt vriendelijk verzocht gebreken of beschadigingen aan campingstructuren te melden bij de receptie.
 
19. Boodschappen en post
(Telefonische) boodschappen worden opgeschreven en opgehangen op het prikbord bij de receptie. Elke gast dient dit prikbord te controleren op eventuele berichten. Post die is geadresseerd aan onze gasten wordt afgegeven aan volwassen personen. Na 7 dagen wordt niet opgehaalde post teruggestuurd naar de afzender. Er worden geen mededelingen door middel van de luidspreker gedaan over verloren voorwerpen of dieren.
 
20. Barbecue en open vuur
Het is streng verboden open vuur te maken op het campingterrein. Barbecueën is alleen toegestaan wanneer men geen gevaar of overlast aan andere personen berokkent en erop toeziet de barbecue na gebruik afdoende te doven.
 
 
Bij vertrek
 
21. Staanplaatsen
Het vertrek dient plaats te vinden tussen 8.30 en 11.00. Na 11.00 dient het volledige dagtarief te worden betaald, d.w.z. het tarief voor de personen en de staanplaats, ongeacht het tijdstip van aankomst.
 
22. Accommodaties
De accommodatie moet uiterlijk tussen 9.00 en 10.00 uur op de dag van vertrek worden verlaten, in dezelfde toestand als deze ontvangen is, bestek, vaatwerk en de pannen moeten schoon zijn. Eventuele beschadigingen of missende voorwerpen worden in rekening gebracht. De kosten voor de eindschoonmaak zijn verplicht. Wanneer u tot na 12.00 op het terrein blijft wordt u het volledige dagtarief voor het aantal personen plus de auto, die alleen op de externe parkeerplaats moet staan, berekend. De geboekte periode moet altijd in zijn geheel worden betaald, ook al maakt men er door verlate aankomst of vervroegd vertrek niet in zijn geheel gebruik van.
 
23. Camping Pass
Deze moeten worden ingeleverd bij de Receptie op het moment van vertrek. Gebeurt dat niet, dan zijn wij gedwongen euro 5,00 te rekenen voor elke niet ingeleverde pass. In het belang van alle gasten behoudt de directie zich het recht voor personen die het reglement ernstig overtreden weg te sturen.